Bel: +31 85 06 09 050 / +32 784 81 054

Website service

Website service

 

Handen tekort? Of gaat het even niet zoals u wilt? EffectHosting staat altijd voor u klaar. Voor een nieuwe website of een design verwijzen wij u naar één van onze gespecialiseerde partners, maar…. voor klussen die niet meer dan een paar uur in beslag nemen, is er onze ‘Website service’.

Veel service zit al standaard inbegrepen in onze abonnementen, zoals:

  • Eerste hulp bij vragen & foutmeldingen (15 minuten inclusief)
  • Instellen van e-mail op uw desktop (Team Viewer vereist)
  • Upgrades van servers op gebied van bijvoorbeeld PHP
  • Hulp bij herstellen back-ups (niet gratis bij alle soorten abonnementen)

Hier worden geen extra kosten voor in rekening gebracht. EffectHosting staat immers voor service en klanttevredenheid!

 

Aanvullende service

De volgende werkzaamheden kunt u door EffectHosting tegen een vergoeding uit laten voeren:

  • Het installeren of updaten van OpenSource software zoals WordPress, Joomla, en Magento;
  • Het instellen van modules of plug-ins;
  • Het analyseren en oplossen van foutmeldingen in de applicatie;
  • Kleine aanpassingen doen aan templates of teksten;
  • Instellen van beveiligingen;
  • Verwijderen van malware;
  • Het optimaliseren van prestaties en laadtijden van uw website;
  • Het kopiëren of verplaatsen van uw gegevens naar een andere (sub)domeinnaam. Zoals testomgevingen of (domein)naamsveranderingen.
  • Het migreren van website, databases, e-mail en DNS-zones

Het tarief

Wij rekenen voor onze aanvullende service € 20,- per kwartier. Als u ons een opdracht heeft gegeven die langer lijkt te gaan duren dan een half uur, overleggen wij dat eerst met u. Wij werken voor deze aanvullende service op ‘no cure, no pay’ basis. Dus, kunnen wij uw opdracht niet naar behoren uitvoeren, betaalt u niets.

 

Hoe werkt het?

Als u gebruik wilt maken van onze aanvullende service, e-mailt u naar servicedesk@effecthosting.nl, of bel 085 06 09 050 en vraag naar de planning.

 

Toch vragen?

Heeft u nog vragen, loopt u gewoonweg vast? Wij zijn er voor u! Tijdens kantooruren kunt u ons bereiken op 085 06 09 050 (maandag t/m vrijdag van 09u⁰⁰ – 17u⁰⁰). Indien u ons liever per mail wilt benaderen kunt u het onderstaande contactformulier invullen. Als u ons op werkdagen voor 17u⁰⁰ mailt, krijgt u nog dezelfde werkdag bericht van ons!

Uw (bedrijfs)naam *

Uw telefoonnummer *

Uw e-mail *

Hoe wilt u bereikt worden?*

TelefoonE-mail

Uw bericht