1. U logt in op het e-panel

Voordat u van start kunt gaan, dient u zich eerst even aan te melden op het controle paneel.

Klik hier als u vragen heeft, of uw wachtwoord bent vergeten.

2. In het menu klikt u op Hosting

Als u op Hosting klikt, ziet u aan de rechterkant een overzicht met uw websites. U klikt nu de website aan waar u een back- up voor wilt.

3. U klikt op File back-up

Wanneer u dat gedaan heeft, ziet u een menu met een aantal opties. U kiest voor de optie File back-up.

Mocht het zo zijn dat de Database back-up module nog niet geactiveerd is, dan kunt u deze eenvoudig activeren door de stappen op het scherm te volgen.

4. Overzicht met back-ups

Op uw scherm ziet u nu een lijst met alle files die gebruikt worden door de website die u aangeklikt heeft. Hier hebt u een aantal mogelijkheden met betrekking tot de back-ups.

Bladeren door back-up set en terugzetten

U gebruikt de blader knop als u een back-up van een bepaalde periode wilt downloaden, herstellen of terugzetten.

Uit het overzicht kiest u de datum van de back-up die u terug wilt zetten. U ziet dat het menu zich dan open klapt en de gehele directory verschijnt. Nu kunt u op mappen klikken. Deze zullen zich ook open klappen. Vervolgens kunt u hele mappen of bepaalde bestanden die u wilt terugzetten aan vinken. Dan klikt u dan op ‘Bestanden herstellen’.

Nu wordt er gevraagd hoe u de back-up wilt herstellen.

U heeft 3 keuzes:

1. Bestanden terugzetten op de huidige locatie (data wordt overschreven)

Wanneer u deze optie kiest, worden de geselecteerde mappen en/of bestanden geheel overschreven. Het is dus zaak om u goed te realiseren dat alle data wordt verwijderd en de back-up hier voor in de plaats komt. Alle bestanden die dus niet in de back-up staan (nieuwe), worden ook overschreven.

2. Bestanden plaatsen in de/private map (data wordt NIET overschreven)

Deze optie maakt als het ware een kopie van uw website en komt dus niet in de publieke map/private. Dit is uitermate geschikt om een back-up te maken, alvorens updates of mutaties aan uw website worden gedaan.

U klikt op de optie van uw keuze en op ‘Herstellen’ en de herstelprocedure begint. Afhankelijk van de grootte kan dit proces enige tijd in beslag nemen.

Wanneer de back-up is voltooid, krijgt u hiervan een melding.

3. Back-ups bij nieuwe pakketten

Het kan voorkomen dat, indien een website korter dan 48 uur daarvoor op de server is geplaatst, bijvoorbeeld in geval van een nieuwe website, er nog geen back-ups beschikbaar zijn. Wanneer u van mening bent dat dit een fout is, neemt u dan even contact op met onze Servicedesk.

Bewaarbeleid

Wij maken momenteel dagelijks een back-up. De back-ups die door ons van uw website worden gemaakt bewaren wij gedurende 30 dagen. U hebt 1Gb opslagruimte tot uw beschikking om de back-ups op te slaan. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de zogenaamde ‘fair-use-policy’.

Voor meer informatie en voorwaarden met betrekking tot back-ups, klik hier.